Aceasta este o întâmplare adevărata petrecuta la Word Perfect Help Line.
Angajatul companiei care a participat la discutia de mai jos a fost concediat. Ulterior, el a dat în judecata compania pentru concediere fără motiv. Ceea ce urmeaza este un pasaj din discutia care a dus la concediere.
— Word Perfect Technical Desk, va pot ajuta cu ceva?
— Da, am o problema cu Word Perfect
— Ce problema?
— Pai, scriam și dîntr-o data toate cuvintele au disparut.
— Au disparut?
— Da, au disparut.
— Hmm. Și ce afiseaza ecranul tău acum?
— Nimic.
— Nimic?
— E negru; și nu accepta nimic din ceea ce scriu.
— Ești încă în Word Perfect, sau ai iesit?
— De unde vrei sa-mi dau seama?
— Vezi un prompter C: Pe ecran?
— Ce-i ala un prompter C: ?
— Nu conteaza. Poti misca cursorul pe ecran?
— Nu e nici un cursor; Ti-am spus ca nu accepta nimic din ceea ce tiparesc!
— Monitorul tău are un indicator de functionare?
— Ce e ala un monitor?
— Este cheștia aia cu ecran și care arata ca un TV. Are o luminita care să-ți arate dacă e deschis sau nu?
— Nu știu.
— Atunci uita-te în spatele monitorului și vezi unde duce cablul electric. Poti sa vezi asta?
— Da, cred ca da.
— Minunat. Urmeaza cablul electric, și spune-mi dacă este bagat în priza.
— .Da, este.
— Când te-ai uitat în spatele monitorului, ai observat ca sunt două cabluri și nu doar unul bagat în monitor?
— Nu.
— Ei bine, sunt doua. Mai uita-te o data și gasește și celalt cablu.
— Ok, l-am gasit.
— Urmareste-l și spune-mi dacă este bagat bine în spatele computerului tau.
— Nu pot sa fac asta.
— Huh. Dar măcar poți vedea dacă este?
— Nu.
— Nici dacă îți pui genunchiul pe ceva sau te intinzi pe ceva?
— O, nu e din cauza ca nu am unghiul bun, ci din cauza ca e intuneric.
— Intuneric?!
— Da, lumina din birou este stinsa, singura lumina care vine este de afară.
— Pai, aprinde lumina în birou.
— Nu pot.
— Nu? De ce?
— Pentru ca e o până de curent.
— Aaa.o până de curent? Aha, ok. Cred ca am rezolvat problema. Mai ai cutiile și manualele și cheștiile de impachetare cu care a venit computerul tau?
— Da, le tin în dulap.
— Bine. Du-te și adu-le, și baga sistemul în cutii exact așa cum l-ai primit. Și apoi du-l înapoi de la magazinul de la care l-ai luat.
— Adevarat? Este chiar atat de grav?
— Da, ma tem ca da.
— Atunci asta e, il duc inapoi. Și ce sa le spun?
— Spune-le ca ești prea prost ca sa ai un computer.
